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宁波江东区启动四项服务提升基层群众满意度

[日期:2014-06-20] 来源:宁波卫生  作者:ecphf录入 [字体: ]

为了健康

 

      近日,江东区卫生系统启动“四项服务”工作,提升卫生系统的服务能力和群众满意度。
      一是组团驻室服务。全区组建20余个“健康顾问团”,每个团队由6名政治素质好、医疗水平高、群众工作能力强,专业结构搭配合理的党员卫生工作者组成,以2-3个社区为一片区实行结对,明确每月8日为健康问诊服务日,在各社区代表工作室巡回开展医疗咨询、疾病防控、妇幼保健、健康教育等便民服务,也可根据居民实际需求及社区安排开展相应活动。
      二是专家点题服务。组建由30名左右知名医疗卫生人才组成的高级专家顾问团,同时邀请市级医院专家为客座专家,定期到党代表工作室开展服务。
      三是家庭契约服务。建立健全以党员全科医生为主体、全面健康管理为目标的家庭医生制度,以慢性病患者、老年人、孕产妇、儿童、残疾人、精神病患者等重点人群家庭为主要服务对象,推行契约式服务,同时,依托“健康小屋”、健康管理部及健康管理中心,根据辖区居民的不同健康需求,有针对性地开展“健康大讲堂”、“健康小屋体验日”等各类健康教育宣传活动。
      四是社区志愿服务。组织卫生系统在职党员卫生工作者全员到社区报到,充分发挥专业优势,以生活困难党员群众、空巢老人、残障人士、下岗职工、外来务工人员以及随迁子女等群体为志愿服务重点,深入开展志愿帮扶活动,每人每年开展志愿服务不少于2次,每年参与认领“微心愿”不少于1个。

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